Chatten mit Userlike
- Kann ich einen Chat an einen anderen Operator weiterleiten?
- Wie funktioniert das Chat-Routing?
- Wie kann ich sehen, ob der Kontakt online ist?
- Ist es möglich, eine Konversation mit einem Kontakt zu starten?
- Kann ich eine Vorschau von dem sehen, was der Kunde tippt?
- Wie kann ich Operatoren nur nach einer Weiterleitung erreichbar machen?
- Wie kann ich Transkripte exportieren oder versenden?
- Wieso wird die Zeitzone in meinen Nachrichten nicht korrekt angezeigt?
- Wie kann ich auf eine Offline-Nachricht antworten?
- Gibt es Vorgaben beim Versand von Dateien und Sprachnachrichten?
- Wie kann ich Chat-Transkripte an eine E-Mail-Adresse schicken?
- Wie sind die technischen Vorgaben für Audio-Anrufe?
- Wie funktioniert die Live-Übersetzung?
- Welche Auswertungsmöglichkeiten gibt es?
- Bietet Userlike Video-Calls an?
- Was passiert mit beendeten Konversationen?
- UBL Chatbot
- Wie kann ich kopierte Dateien direkt versenden?
- Kann ich Kontakte importieren?
- Wie kann ich mein Video-Hintergrundbild ändern?